سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنكم الاستبدال والاسترجاع عن طريق فروعنا في المملكة العربية السعودية / مدينة الخبر

شروط الاستبدال والاسترجاع:

1- يجب ارفاق الفاتورة الأصلية.

2- يسمح بالاستبدال لمدة لا تزيد عن 7 أيام و الاسترجاع لمدة لا تزيد عن 3 أيام وذلك من تاريخ استلام الطلب.

3- ان تكون المنتجات في حالتها الاصلية وغير مستخدمة أو متضررة وعدم نزع الملصقات الخاصة بالقطعة.

4- لا يسمح باستبدال او استرجاع المنتج اذا نزع منه كرت المحل.

5- لا يسمح باسترجاع أو استبدال ( طلبات التفصيل الخاصة - الاكسسوارات - الملابس الداخلية )

6- يتحمل العميل تكلفة الإرجاع أو الاستبدال من خلال شركة الشحن المتفق عليها إلا في حالة وجود تلف أو عيب مصنعي في المنتج.